您可能已经听过“人工智能”这个词数百次。它存在于新闻、产品广告以及有关未来工作的对话中。但如果有人要求你用简单明了的术语解释一下人工智能到底是什么,你能解释一下吗?如果答案是“并非如此”,那么您的同伴就很好。大多数人每天都与人工智能互动,但没有真正了解幕后发生的事情。
本指南将改变这一点。没有行话。没有数学。只是对人工智能是什么、它如何工作以及为什么它对您很重要进行清晰、诚实的解释。
人工智能是一门构建计算机系统的科学,这些计算机系统可以执行通常需要人类智能的任务——例如理解语言、识别图像、做出决策和从经验中学习。
就是这样。人工智能的核心是让机器变得更聪明。没有意识,没有生命,没有知觉——只是能够做以前只有人类才能做的事情。
智能机器的概念比您想象的要古老。
1950 年,英国数学家艾伦·图灵发表了一篇开创性的论文,提出了一个看似简单的问题:“机器能思考吗?”他提出了图灵测试——如果一台机器能够令人信服地进行对话,以至于人类无法辨别它不是另一个人,那么它就可以被认为是“智能的”。
整个 20 世纪 50 年代和 60 年代,研究人员构建了早期的人工智能程序,可以下棋、解决数学问题,甚至进行基本对话。乐观情绪高涨。许多人预测,距离人类水平的人工智能只有十年的时间。
这种乐观情绪碰壁了。当时的计算机根本不够强大,研究人员无法兑现他们的宏伟承诺。资金枯竭,进展停滞,该领域进入了现在所谓的“人工智能冬天”——在很长一段时间内,人们对人工智能的兴趣和投资急剧下降。
在此期间,一种称为“专家系统”的实用方法受到关注。这些程序充满了手写规则——“如果患者发烧和咳嗽,请考虑这些诊断。”它们在狭窄的领域工作,但很脆弱,维护成本昂贵,并且无法自己学习任何新东西。
当三件事结合在一起时,一切都发生了变化:大量数据(感谢互联网)、强大的硬件(尤其是图形处理器)以及一种称为“深度学习”的技术——一种训练可以从原始数据中学习模式的大型神经网络的方法。
突然之间,人工智能系统可以识别面孔、翻译语言、在复杂的游戏中击败世界冠军,并生成非常像人类的文本和图像。这是我们现在生活的时代,进步正在加速。
并非所有人工智能都是生而平等的。研究人员通常描述三个层次:
狭义人工智能(也称为弱人工智能)旨在很好地完成一项特定任务。您今天与之交互的每个人工智能系统都属于这一类:
狭义人工智能可以在指定的任务上表现出色,但除了该任务之外它什么也做不了。您的电子邮件垃圾邮件过滤器不知道如何驾驶汽车。
通用人工智能(AGI)是一个可以学习和执行人类可以完成的任何智力任务的系统。它可以从写诗转向诊断疾病,再到规划物流——就像人一样。
AGI还不存在。它仍然是计算机科学中最雄心勃勃的目标之一,研究人员对于它是五年还是五十年的目标存在分歧。但这正是许多人工智能实验室正在积极努力的方向。
超级人工智能(ASI)将在各个方面超越人类智能——创造力、解决问题的能力、社交技能等等。这纯粹是理论上的,也是许多哲学辩论的主题。我们离这个还很远。
人工智能并不是一个未来概念。您现在几乎肯定正在使用它:
一旦你开始寻找人工智能,你就会发现它无处不在。
这就是有趣的地方。传统软件遵循程序员编写的明确规则:“如果 X 发生,则执行 Y”。人工智能的工作方式有所不同。人工智能系统不使用规则进行编程,而是从数据中学习模式。
可以这样想:
这个过程——从例子中学习而不是遵循手写的规则——被称为机器学习,它是大多数现代人工智能背后的引擎。如果您想更深入地了解,请查看我们的机器学习初学者指南。
关于人工智能有很多错误信息。让我们澄清一些最大的误解。
人工智能将改变就业市场,但“所有工作都消失”的说法有些言过其实。从历史上看,每一次重大技术变革——印刷机、电力、互联网——都消除了一些工作岗位,同时创造了全新的工作岗位。人工智能也遵循同样的模式。关键是适应:了解人工智能的人将处于更好的位置,无论其领域如何。
###“人工智能理解它在做什么”
当前的人工智能系统无法像人类那样“理解”任何事物。他们识别模式并做出统计预测。语言模型并不理解句子的含义——它根据大量的训练数据来预测接下来最有可能出现的单词是什么。它非常强大,但却无法理解。
###“人工智能永远是对的”
人工智能系统会犯错误——有时是自信的。他们可能会在训练数据中反映出偏见,产生幻觉事实,并在没有接受过训练的情况下表现得很糟糕。始终批判性地思考人工智能生成的内容。
这也许是最有害的神话。人工智能概念建立在逻辑、模式识别和一些基础数学的基础上。如果您能够遵循食谱或阅读电子表格,您就可以学习人工智能的基础知识。这是关于坚持,而不是辉煌。
人工智能的发展速度令人震惊。以下是塑造近期未来的一些趋势:
下一个十年将带来我们难以想象的变化。理解人工智能的人——即使是在基础水平上——将是最有能力驾驭和塑造未来的人。
如果本指南激发了您的好奇心,那么您只需开始使用即可。您不需要技术背景、计算机科学学位或任何特殊设备。你只需要有学习的意愿。
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