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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: मार्च 2025

AI Educademy आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम एकत्र करते हैं: आपके OAuth प्रदाता (Google या GitHub) से आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल चित्र; आपकी सीखने की प्रगति और पाठ्यक्रम पूर्णता; Stripe द्वारा संसाधित सदस्यता और भुगतान जानकारी; उपयोग डेटा जिसमें देखे गए पेज और उपयोग की गई सुविधाएँ शामिल हैं; विश्लेषण के लिए डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं: सीखने के अनुभव को प्रदान और वैयक्तिकृत करने के लिए; आपकी पाठ्यक्रम प्रगति को ट्रैक करने के लिए; भुगतान संसाधित करने और सदस्यता प्रबंधित करने के लिए; महत्वपूर्ण खाता और सेवा सूचनाएँ भेजने के लिए; विश्लेषण के माध्यम से हमारे प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने के लिए; वैकल्पिक शैक्षिक न्यूज़लेटर भेजने के लिए (आप कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं)। हम साइन-अप, पाठ, पेवॉल और चेकआउट जैसे प्रथम-पक्ष फ़नल इवेंट भी रिकॉर्ड करते हैं, ताकि समझ सकें कि उत्पाद में कहाँ सुधार चाहिए.

3. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम डेटा केवल इनके साथ साझा करते हैं: Stripe (भुगतान प्रसंस्करण), Resend (ईमेल वितरण), Neon (डेटाबेस होस्टिंग), Vercel (होस्टिंग), और GitHub/Google (प्रमाणीकरण)। सभी तृतीय-पक्ष प्रदाता GDPR-अनुपालक हैं।

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम प्रमाणीकरण और सत्र प्रबंधन के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम यह समझने के लिए विश्लेषण का उपयोग करते हैं कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म कैसे उपयोग किया जाता है। हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते या विज्ञापनदाताओं को डेटा नहीं बेचते।

5. डेटा प्रतिधारण

हम आपके खाते के सक्रिय रहने तक आपका खाता डेटा बनाए रखते हैं। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे। अनामीकृत विश्लेषण डेटा अनिश्चित काल तक बनाए रखा जा सकता है। भुगतान रिकॉर्ड यूके कर कानून के अनुसार बनाए रखे जाते हैं।

6. आपके अधिकार (GDPR)

यूके GDPR के तहत, आपको अधिकार है: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का; गलत डेटा को सही करने का; अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करने का; अपने डेटा को पोर्टेबल प्रारूप में निर्यात करने का; अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का; किसी भी समय सहमति वापस लेने का। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, privacy@aieducademy.org पर संपर्क करें।

7. सुरक्षा

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं जिनमें शामिल हैं: एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन (TLS/SSL), OAuth 2.0 के माध्यम से सुरक्षित प्रमाणीकरण, Stripe के माध्यम से PCI-अनुपालक भुगतान प्रसंस्करण, नियमित सुरक्षा समीक्षा, और सभी प्रणालियों पर पहुँच नियंत्रण।

8. बच्चों की गोपनीयता

AI Educademy 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपका डेटा हमारे होस्टिंग प्रदाताओं के माध्यम से EU और US में संसाधित किया जा सकता है। सभी स्थानांतरण उचित सुरक्षा उपायों द्वारा संरक्षित हैं, जहाँ लागू हो वहाँ मानक संविदात्मक खंड शामिल हैं।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा।

11. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी पूछताछ के लिए: privacy@aieducademy.org पर ईमेल करें। डेटा सुरक्षा प्रश्न theglobalmind.ai@gmail.com पर भेजे जा सकते हैं।